通常可在官网帮助中心找到在线聊天入口，提交问题时请准备好UID、TxID和交易截图，以便客服快速定位。

立即停止操作，卸载软件。尽快联系官方客服，提供诈骗APP截图及交易记录。注意，官方不会主动索要密码，请保持警惕。

不同钱包查看路径不同，通常在钱包设置或安全中心导出，注意私钥不可截图保存。

务必保存交易截图、交易哈希（TX ID）、提现时间和金额。这些是向客服咨询或追踪资产流向的重要依据，避免纠纷时无据可查。

交易所提现狗狗币需要实名认证吗

在非小号纠纷中，用户资产会受影响吗

什么是交易所的“合约保险”产品

部分平台提供合约亏损险，用户支付一定费用，在强平时获得部分赔付，属衍生品服务。

交易所的狗狗币和钱包里的有什么区别

交易所账户自带托管钱包，便捷但私钥由平台管理；独立钱包如Bitget Wallet由自己掌控私钥，安全性更高 。

填地址时“国家”一栏怎么选

如果网站是面向美国本土的，通常没有国家选项。如果是国际网站，确保国家选择“United States”。邮寄时从海外寄出，需在末尾注明“USA”。

问题平台是否参与过行业会议

案为了包装形象，平台可能花钱参与一些非官方的区块链会议。这类宣传背书价值极低，不能代表平台合规或安全。

证件有效期填写有哪些注意事项

按证照信息如实填写有效期。如证照无截止日期，需查询公示系统确认，若无明确期限则选择“无截止日期”选项。

瑞波币的生态应用主要有哪些

除了跨境支付结算，瑞波币还用于RippleNet的流动性提供，以及作为去中心化金融（DeFi）中的抵押资产，但生态丰富度低于以太坊。

在行情列表页点击币种旁的星标即可添加到“自定”界面，支持拖动排序，方便用户重点追踪关注的数字资产。

个人主体入驻需手机号实名认证，且与认证主体相同。企业主体运营人手机号需能有效接收通知。